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lunes, 30 de abril de 2012

Problemas con el botón "Me gusta" de Facebook.


   Estamos experimentando problemas con el botón "Me gusta" de facebook. Al confirmar no nos deja acceder a la página de facebook y no publica el enlace.

    Desde la semana pasada cuando pinchamos en el botón “Me gusta” de facebook, situados en la cabecera y el pie de cada entrada, se nos contabiliza por un momento el voto y enseguida nos aparece la palabra “confirmar”. Al pinchar nuevamente sobre ella se nos abre una ventana para publicar el enlace en nuestro perfil de facebook. Se nos indica que pulsemos el botón “Me gusta” de esa ventana para finalizar.

   Hasta aquí todo igual que desde que instalamos los botones. La diferencia es que antes se publicaba el enlace y se sumaba el voto a nuestro contador de “Me gusta” y ahora nos aparece esta pantalla y no se suma nada:


   Hemos detectado, sin embargo, que esto únicamente ocurre cuando estamos ya dentro del perfil de Facebook. Si no lo estamos, al pulsar el botón nos pide que entremos en facebook (dos veces) tras los cual nos suma un voto al “Me gusta” sin publicar enlace alguno.

   Los botones los implementamos desde la página de Social Plugins de Facebook Developers, su versión iframe, y no habíamos tenido ningún problema con ella. Tampoco hemos realizado ninguna modificación en el código desde entonces.

 ¿Sabría alguien decirnos, por favor, cual puede ser el motivo de este mal funcionamiento y cómo podríamos solucionarlo?

    Cualquier ayuda será muy agradecida.